Datenschutzerklärung - So gehen wir mit Ihren Daten um
Einführung
Mühldorfer respektiert die Privatsphäre aller Personen, mit denen sie in Kontakt steht. Dies betrifft Kunden, Mitarbeiter, Geschäftspartner, Website-Besucher oder andere Personen. Es gehört zu den Grundsätzen von Mühldorfer, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und die Vorschriften des Datenschutzgesetzes einzuhalten. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie Mühldorfer Ihre personenbezogenen Daten erhebt und wie wir diese verarbeiten und nutzen.
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Mühldorfer Pferdefutter (im Folgenden "Mühldorfer") ist eine Marke von Pavo Pferdenahrung GmbH (im Folgenden: „Pavo“), eine Tochtergesellschaft der ForFarmers N.V. Pavo ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Kontaktdaten von Pavo sind: Pavo Pferdenahrung GmbH, Industriestr. 7, 49377 Vechta-Langförden, 0049-4447-4729810, Mühldorfer Kundenservice
Wann erhebt Pavo Ihre personenbezogenen Daten?
Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um Informationen zur Identität einer Person, wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail oder IP-Adresse. Pavo erhebt Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie beispielsweise ein Formular ausfüllen, einen Brief oder eine E-Mail senden oder unseren Kundendienst anrufen. Auch wenn Sie eine der Websites von Pavo besuchen oder wenn Sie Ihre Daten auf den Seiten oder in einer Filiale oder bei einem Mitarbeiter hinterlassen, stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung. Außerdem werden personenbezogene Daten im Rahmen einer (potenziellen) Kunden - oder einer Geschäftsbeziehung mit Pavo erhoben.
Wann nutzt Pavo Ihre personenbezogenen Daten?
Pavo nutzt Ihre personenbezogenen Daten für eine effiziente und effektive Geschäftstätigkeit, die Lieferung von Produkten und Leistungen und insbesondere für die Ausführung der folgenden Aktivitäten:
- Pavo verarbeitet personenbezogene Daten zur Erfüllung der abgeschlossenen Vereinbarungen und der Aufrechterhaltung von Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten und anderen Interessengruppen. Für die Durchführung einer Bestellung und einer Dienstleistung speichert Pavo beispielsweise den Namen, die Adresse und die Telefonnummer eines Kunden oder seines Vertreters. Pavo ändert diese Daten gegebenenfalls. Pavo kann Ihre E-Mail-Adresse für Informationen über Ihre Bestellung, Rechnung und/oder über die bestellten Produkte verwenden. Für diese Verarbeitung stützt Pavo sich auf die Erfüllung von Verträgen beziehungsweise auf ihre berechtigten Interessen, die die Aufrechterhaltung von Geschäftsbeziehungen im Rahmen ihrer normalen Geschäftstätigkeit erforderlich macht.
Mühldorfer-account
Pavo verarbeitet auch personenbezogene Daten wie Login-Daten, Name, Liefer- und Rechnungsadresse und Telefonnummer, wenn Kunden ein Mühldorfer-Konto anlegen. Über dieses Konto erhalten die Kunden eine Übersicht über ihre Bestellungen. Anhand der Daten, die - unter anderem - über das Mühldorfer-Konto zur Verfügung gestellt werden, kann Pavo Kunden beispielsweise bei Fragen unterstützen. Pavo strebt eine Optimierung der Dienstleistungen an und basiert diese Verarbeitung auf berechtigte Interessen.
- Zur Durchführung von Marketingaktivitäten verarbeitet Pavo personenbezogene Daten von (potenziellen) Geschäftskontakten, wie Adressdaten und die E-Mail-Adresse sowie Ihren Besuch unserer Website. Wenn nötig werden die personenbezogenen Daten in diesem Rahmen nach vorheriger Einwilligungserklärung verarbeitet. Für Zwecke des Direktmarketings ist die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden auf der Grundlage von berechtigten Interessen zulässig, da diese Aktivitäten der normalen Geschäftstätigkeit von Pavo zuzuordnen sind.
- Für Kommunikationszwecke, wie die Bereitstellung von Informationen über Produkte und/oder Dienstleistungen durch einen Newsletter, eine Website, soziale Medien oder anderweitige Kanäle sowie die Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit Veranstaltungen u. Ä. können Kontaktdaten von Kunden verarbeitet werden. Für die Bereitstellung von Informationen durch einen Newsletter ist eine vorherige Einwilligungserklärung erforderlich. Informationen über Cookies entnehmen Sie bitte der folgenden Cookie-Richtlinie. Für andere Kommunikationszwecke bilden die berechtigten Interessen seitens Pavo die Grundlage, da es die Durchführung der Geschäftstätigkeit von Pavo betrifft.
- Bewerber können nach vorheriger Einwilligungserklärung verschiedene Daten wie Kontaktdaten und Lebenslauf zur Verfügung stellen. Anhand dieser Daten kann Pavo beurteilen, ob ein Bewerber zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wird.
- Für die Buchhaltung und interne Kontrollen werden beispielsweise Rechnungs- und Zahlungsdaten verarbeitet. Pavo verwendet eine gesicherte Zahlungsumgebung. Wenn Sie über iDeal oder per Überweisung zahlen, werden die Daten in unserer Verwaltung gespeichert, um die Zahlung mit Ihrer Bestellung zu verknüpfen. Außerdem wird das Bankkonto nur verwendet, falls Beträge erstattet werden müssen. Falls per Kreditkarte, Bancontact (Mister Cash) oder Paypal gezahlt wird, werden die Kreditkartendaten aus der gesicherten Umgebung direkt an ModusLink Global Solutions gesendet. Diese führen die Kreditkartenzahlungen durch. Dabei kann Pavo die Kreditkartendaten nicht einsehen. ModusLink Global Solutions gibt nur an, ob die Zahlung erfolgreich war. Dieser Verarbeitung liegt eine Vertragsdurchführung (Bestellung) zugrunde. ModusLink verwendet auch Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer, um Zahlungen zu validieren.
- Zum Schutz der Sicherheit von Personen (z.B. Besucher und Mitarbeiter), Informationen, Gebäuden und Produkten werden Besucher unserer Standorte gebeten, ihren Namen und die Firmendaten zu hinterlassen. Personenbezogene Daten werden in diesem Fall auf der Grundlage der berechtigten Interessen verarbeitet, die Pavo in Bezug auf Sicherheit hat.
- Daten, wie IP-Adresse, besuchte Websites, Klick- und Surfverhalten, Internet-Browser und Dauer eines Besuchs oder einer Sitzung werden für Entwicklungs- und Analysezwecke zur Verbesserung unserer Websites von Pavo verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen. Wir verweisen auf die folgende Cookie-Richtlinie.
Mit wem darf Pavo Ihre personenbezogenen Daten teilen?
Pavo verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und verwendet sie ausschließlich für die vorgenannten Zwecke. Pavo kann im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit Dritte hinzuziehen. Wenn Dritte bei der Ausübung der Geschäftstätigkeit Ihre Daten verarbeiten, werden die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, damit Ihre Daten ausschließlich für den in diesem Zusammenhang vorgesehen Zweck verarbeitet werden. In bestimmten Fällen, wenn Pavo beispielsweise durch einen Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet ist oder wenn eine vorherige Einwilligungserklärung erteilt wurde, wird Pavo Ihre Daten Dritten zur Verfügung stellen.
Datenaustausch innerhalb der ForFarmers-Gruppe (von der Pavo Teil ist)
Wenn Sie ein Kunde von Pavo sind, können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der ForFarmers-Gruppe ausgetauscht werden. Dies kann für administrative Zwecke erforderlich sein. Der Datenaustausch erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen seitens Pavo, da es die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit betrifft.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Pavo speichert personenbezogene Daten nur so lange, bis die oben genannten Zwecke erfüllt sind. Der Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten variiert je nach Verwendungszweck. Die Aufbewahrung erfolgt in jedem Fall unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, der berechtigten Erwartung, dass personenbezogene Daten noch für den Zweck verwendet werden, für den sie erhoben wurden, sowie unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen von Pavo. Sobald die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, werden diese anonymisiert oder gelöscht.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Pavo hat die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um eine rechtswidrige Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Pavo hat eine Informationssicherheitspolitik und schult ihre Mitarbeiter in diesem Bereich. Darüber hinaus hat Pavo Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den Zutritt zu Räumen, den Zugang zu IT-Systemen und den Zugriff auf Anwendungen zu verhindern.
Anfragen auf Einsicht, Korrektur, Löschung, Widerspruch und Datenübertragung
Wenn Sie bei Pavo ein eigenes Konto haben, haben Sie Zugriff auf einen großen Teil der zu Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten. Einige Daten können Sie jederzeit ändern oder löschen, beispielsweise Ihre Account-Daten.
Wenn Sie alle zu Ihnen erhobenen Daten einsehen möchten oder Sie keinen eigenen Account bei Mühldorfer haben, können Sie eine Auskunft über die gespeicherten Daten anfordern. Schreiben Sie uns eine E-Mail an Mühldorfer Kundenservice. Diese E-Mail-Adresse können Sie auch verwenden, wenn Sie persönliche Daten ändern oder löschen lassen, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, oder wenn sie das Recht auf Datenübertragung in Anspruch nehmen möchten.
Fragen, Anregungen oder Beschwerden
Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden über den Datenschutz Ihrer personenbezogenen Daten durch Pavo können Sie uns erreichen: Industriestr. 7, 49377 Vechta-Langförden, 0049-4447-4729810, Mühldorfer Kundenservice
Nach dem geltenden Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, beim Aufsichtsrat eine Beschwerde einzureichen.
Änderungen
An der Datenschutzerklärung Mühldorfer/Pavo können Änderungen vorgenommen werden, wenn Neuentwicklungen dies erforderlich machen. Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website von Mühldorfer. Diese Datenschutzerklärung wurde am 21.10.2021 erstellt.
Cookie-Richtlinie
Die Cookie-Richtlinie von Pavo enthält Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnliche Techniken (nachfolgend "Cookies" genannt) auf der Mühldorfer-Website https://www.muehldorfer-pferdefutter.de und anderen Mühldorfer- oder Pavo-Websites, die mit dieser verlinkt sind.
Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die von Ihrem Browser in Ihrem Web-Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. In dieser Textdatei werden Informationen gespeichert und diese Textdatei ermöglicht die Wiedererkennung bestimmter Geräte oder Browser. Ein Cookie enthält Informationen über geschaltete Werbung oder einen Inserenten oder einen eindeutigen ID-Code.
Es gibt verschiedene Cookies, die unterschiedliche Funktionen haben. Einige Cookies sind notwendig, da sonst die Website nicht richtig funktioniert. Es gibt auch Cookies, die nützlich für den Besucher sind, beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache, in der Sie die Website lesen möchten. Viele Cookies werden verwendet, um zu verfolgen, was Sie auf welcher Seite im Internet tun, beispielsweise welche Seiten Sie sich angesehen haben. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren oder diese löschen, kann dies zu Funktionseinschränkungen der Website führen.
Verschiedene Cookies:
Funktionale Cookies:
Funktionale Cookies sind notwendig für die Nutzung der Website, auf der Sie sich befinden, beispielsweise um zu ermöglichen, den Besucher bei späteren Besuchen zu erkennen oder um sich Ihre Einstellungen oder Vorlieben zu merken.
Analytische Cookies:
Analytische Cookies werden eingesetzt, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Diese dienen der Erhebung von statistischen Daten bzgl. der Besucher. Diese Daten umfassen Informationen über die Besucher unserer Website, wie beispielsweise Besucherzahlen, das Surfverhalten und die Bildschirmauflösung der Besucher. Außerdem wird die IP Adresse gespeichert, nachdem diese anonymisiert wurde.
Andere Cookies:
Andere Cookies, wie Leistungs-/Sitzungs-Cookies dürfen nur mit Ihrer vorherigen Einwilligungserklärung verwendet werden.
Pavo verwendet Leistungs-/Sitzungs-Cookies, um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Bestellung oder zu einer Anmeldung führt. Websites erhalten dafür eine Vergütung. So können Websites Einnahmen generieren, damit der Besuch der Website kostenlos bleibt. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, mit denen Besucher identifiziert werden können.
Profiling/Tracking-Cookies sind Cookies, die dafür sorgen, dass die Anzeigen gezielter auf die Interessen der Besucher abgestimmt werden. Durch das Auslesen von Cookies messen Werbefirmen den Erfolg ihrer Kampagnen, die möglichen Interessen der Besucher und eventuelle Vorlieben.
Welche Cookies nutzt Pavo?
Pavo nutzt funktionelle, Leistungs-, analytische und Profiling/Tracking-Cookies. Eine Übersicht dieser Cookies und den Zweck, wofür diese verwendet werden, finden Sie nachfolgend. Die erhobenen Daten werden Dritten nicht zur Verfügung gestellt.
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Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktionalität der Website erforderlich. Keines dieser Cookies enthält Tracking-Informationen, die von Dritten verwendet werden. Ohne diese Cookies funktioniert der Webshop nicht.
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Zu dieser Cookie-Richtlinie können Sie Mühldorfer jederzeit kontaktieren über Mühldorfer Pferdefutter/ Pavo Pferdenahrung GmbH, Industriestr. 7, 49377 Vechta-Langförden, 0049-4447-4729810, Mühldorfer Kundenservice
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